الريادة:في تطور مقلق لأساليب الاحتيال الرقمي، حذرت “كونسيومر ريبورتس” من موجة جديدة من الهجمات الإلكترونية تعتمد على إرسال إشعارات مزيفة لسحب منتجات، في محاولة لخداع المستخدمين وسرقة بياناتهم الشخصية.
هذه الرسائل التي تبدو في ظاهرها تنبيهات رسمية تتعلق بسلامة منتجات مثل أدوات المطبخ أو مستلزمات الأطفال، باتت تُستخدم كوسيلة احتيالية متطورة تستهدف ثقة المستهلكين.
رسالة “أمازون” تقود إلى محاولة اختراق
القصة بدأت مع أم لثلاثة أطفال، تلقت رسالة نصية تزعم وجود استدعاء لمنتج اشترته عبر “أمازون”، حيث تضمنت الرسالة رابطاً لمراجعة التفاصيل واسترداد الأموال، وهو ما بدا مقنعاً في البداية، بحسب “نيويورك بوست”.
لكن الشك تسلل سريعاً، خاصة بعد ملاحظة تفاصيل غير منطقية في الرسالة التي تُطالب بالضغط على الرابط، إلا أن الأم لجأت مباشرة إلى التطبيق الرسمي، حيث تأكدت عبر مساعد الذكاء الاصطناعي “Rufus” من عدم وجود أي استدعاء، لتكتشف أنها كانت على وشك الوقوع ضحية عملية احتيال.
كيف تعمل الحيلة؟
يعتمد المحتالون على عنصر “الاستعجال والخوف”، عبر إرسال رسائل تبدو رسمية تحذر من مخاطر تتعلق بمنتج ما، ثم يدفعون الضحية للنقر على رابط خبيث وإدخال بياناته الشخصية، والتي تتم سرقتها فوراً.
وفقاً لتقرير الجاهزية الإلكترونية لعام 2025، ارتفعت محاولات الاحتيال عبر الرسائل النصية بنسبة 50% خلال عام واحد، كما أشار التقرير إلى أن 30% من ضحايا الاحتيال الرقمي بدأ تعرضهم من خلال رسالة نصية أو تطبيق مراسلة.
ويُعد الشباب، خاصة من جيل “Z”، الأكثر عرضة لهذا النوع من الاحتيال، نتيجة اعتمادهم الكبير على الرسائل النصية، وتفاعلهم المستمر ضمن مجموعات دردشة واسعة، إضافة إلى خبرة أقل في اكتشاف الخدع الرقمية.
كيف تحمي نفسك؟
في هذا السياق، قدم خبراء مجموعة من الإرشادات البسيطة لكنها فعالة:
- لا تضغط على أي رابط مشبوه يصل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني
- تحقق دائماً عبر المصدر الرسمي (التطبيق أو الموقع).
- استخدم مواقع موثوقة مثل “CPSC” أو “recalls.gov” للتحقق من عمليات الاستدعاء.
- تجاهل الرسائل التي تحمل طابع الاستعجال أو التخويف.
- لا تشارك بياناتك الشخصية أو المالية عبر روابط غير موثوقة
