الريادة – أشرف الوزير الأول المختار ولد أجاي اليوم الثلاثاء بمباني الوزارة الأولى على إطلاق منصة مخصصة لشكايات و إبلاغات المواطنين .
وتهدف الحكومة من وراء إطلاق هذه المنصة الالكترونية المسماة (عين) إلى تمكين المواطنين من رقابة العمل الحكومي وتقديم الخدمات العمومية وتسهيل تلقي الإدارة ملاحظات المراجعين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها دون أن يحول ذلك أو يمنع المواطنين من اللجوء لممارسة حقهم في تقديم شكاياتهم مباشرة للإدارة أو أي هيأة إدارية مختصة.
وستمكن المنصة بتقديم الشكايات وفق الإجراءات و الشكليات الخاصة بالمنصة الالكترونية ” عين” وتحال إلى الإدارة المعنية قصد دراستها ومعالجتها و البت فيها خلال عشرة (10) أيام على الأكثر من تاريخ توصل القطاع بالشكاية.
