الريادة:أعلنت الشركة الموريتانية للكهرباء (صوملك) عن دخولها مرحلة جديدة من التحول الرقمي. بإطلاق منصة إلكترونية للخدمات عبر تطبيق “خدماتي”، تُمكّن الزبناء من إنجاز معاملاتهم عن بعد دون الحاجة إلى زيارة الوكالات.
وتمكن المنصة المستخدمين من الاشتراك في الخدمة وطلب التوصيلات الجديدة، ودفع الفواتير باستخدام. التطبيقات البنكية، إلى جانب إيداع الشكاوى ومتابعة مسار معالجتها في أي وقت.
وأوضحت الشركة أن الخطوة تهدف إلى تحسين تجربة الزبون، وتسريع تقديم الخدمات، وتعزيز الشفافية والنجاعة التشغيلية على عموم موريتانيا.
